W ramach podstawowej działalności informujemy o funkcjonowaniu Biblioteki oraz zbiorach własnych. Użytkownikom korzystającym z Biblioteki na miejscu oferujemy bezpośrednią i aktywną pomoc w wyszukiwaniu materiałów bibliotecznych. W oparciu o pytania i potrzeby Użytkowników tworzymy zasoby informacyjne. O naszej działalności informujemy przez plakaty i ogłoszenia w Bibliotece, na Uczelni oraz w przestrzeni wirtualnej.
W ramach podstawowej działalności udzielamy informacji ogólnej o Bibliotece: naszej ofercie, zasadach i warunkach korzystania ze zbiorów.
Pomagamy w dotarciu do poszukiwanych materiałów lub informacji – w tym względzie oferujemy zarówno pomoc w wyszukiwaniu jak i udostępnianie posiadanych zbiorów. Nie ograniczamy się tylko do zbiorów własnych – zachęcamy do korzystania z zbiorów innych bibliotek i instytucji.
Oferujemy pomoc w poszukiwaniu publikacji na dany temat w oparciu o źródła drukowane i elektroniczne. Pomagamy także studentom na różnych etapach studiów: zapoznajemy z funkcjonowaniem bibliotek, pomagamy w tworzeniu bibliografii do prac zaliczeniowych oraz proponujemy dodatkowe źródła dopasowane do tematów zainteresowań.
Najlepszym sposobem na poznanie Biblioteki i jej oferty dla studentów rozpoczynających studia w AIK jest skorzystanie ze szkolenia podstawowego.
Użytkownicy korzystający z Biblioteki na miejscu mogą liczyć na bezpośrednią i aktywną pomoc Bibliotekarzy. Najczęściej wyraża się ona przez indywidualną pomoc w wyszukiwaniu publikacji i źródeł informacji.
Staramy się przełamywać “lęk przed biblioteką”, który często towarzyszy osobom pierwszy raz korzystającym z Biblioteki.
Pomagamy dotrzeć do informacji i wskazujemy źródła, które warto uwzględnić w poszukiwaniach. Wspieramy tym samym rozwój kompetencji informacyjnych. Nie wykonujemy jednak pracy za Użytkowników.
Na potrzeby prowadzonej działalności tworzymy zasoby informacyjne. W szerokim znaczeniu są nimi poszczególne elementy bibliotecznej infosfery. Używamy ich w codziennej pracy, a także zachęcamy Użytkowników do samodzielnego wykorzystania.
Szczególnym zasobem informacyjnym jest Baza wiedzy, w której gromadzimy źródła informacji odpowiadające kierunkom studiów prowadzonych w AIK.
Oferta Biblioteki jest ukierunkowana przede wszystkim na potrzeby studentów i pracowników AIK. Podejmujemy działania, aby promować świadczone przez nas usługi.
Informacja o naszej ofercie jest dostępna nie tylko w Bibliotece, ale także w gablotach na Uczelni. Korzystamy z ogólnodostępnych narzędzi graficznych, aby przygotować plakaty zachęcające do korzystania z Biblioteki.
Pełna informacja o naszej ofercie jest dostępna na stronie internetowej. Na blogu szerzej opisujemy wybrane działania. Za pomocą newslettera informujemy o bieżących wydarzeniach. Dzięki mediom społecznościowym docieramy do nowych użytkowników.